李女士手机收到的短信提醒

　　□记者王悦生文图

　　本报讯　中牟一女子去银行的柜台存钱，原本要存9100元，结果银行工作人员操作失误，帮她存成了91000元。面对银行卡上多出的81900元，该女子当即向银行工作人员指出了其中的错误。

　　5月2日下午4点，中牟的李女士拿着9100元现金去县城的一家银行柜台存钱。把钱和银行卡交给柜台工作人员后，工作人员进行了清点，然后递给李女士一张存款单据。正当李女士拿着单据和银行卡准备走出银行时，她看到单据上显示的存款金额不对劲儿。掏出自己的手机一看，自己手机上也收到了一条短信提醒，提示其“通过柜面存款91000.00元，余额146300.81元。”

　　李女士说，在存款前，她记得银行卡里只剩5万多块钱，这一次存上9100元，余额咋变成了146300.81元？李女士当即提示银行工作人员说“是不是弄错了？我没存这么多钱。”面对提醒，银行工作人员的第一反应是“不会吧？”并让李女士把单据拿过来核对。最后，银行工作人员发现确实是弄错了。经过与李女士协商，银行先把91000元的存款交易撤销，然后重新帮李女士办了一次存款9100元的手续。李女士表示同意。经过更改后，李女士的银行卡余额变成了64400.81元。

　　昨天，李女士向大河报记者出示了事发时银行卡短信提醒记录，该记录显示，李女士的银行卡于2017年5月2日16时02分存款91000元，16时05分又支取了91000元，16时06分又存款9100元。随后，记者联系了位于中牟县建设北路与荟萃路附近的这家银行，该银行一位姓谭的负责人表示，确有此事，发生此事的原因是柜台工作人员没看清，事发后，已对柜台工作人员批评教育。

　　储户遇到类似情况，有义务主动归还多出的存款吗？河南千益律师事务所律师毛培锋介绍，如因银行工作人员失误导致多为储户存了钱，储户发现后有义务归还多出的存款。因为这些多存的钱，属于不当得利。假如存款完成后，储户去了外地，银行要求其返回银行处理，储户可向银行申请补偿相应的误工费、交通费等。

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